SERVICE-REGELN:


1. Die Geschäftsordnung legt Regeln für die Nutzung des Dienstes und andere Ordnungsfragen fest.

2. Die Unkenntnis dieses Dokuments ist kein Grund für eine Beschwerde, die negativ behandelt wird.

3. Der Zugriff auf den Dienst erfolgt durch Registrierung des Nutzers über die Website, telefonisch oder elektronisch.

4. Der Zugang wird nur an Personen gewährt, die den Vertragspartner vertreten, und es ist verboten, Dritten den Zugang zu gewähren.

5. Die Verwendung des Beschaffungsdienstes ermöglicht es Ihnen, das Angebot des Unternehmens durch gegenseitige Berechnungen zu überprüfen und ermöglicht es Ihnen, eine Bestellung 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche zu platzieren. (außer für die Zeit, die für Wartungsarbeiten erforderlich ist) die genauen telefonischen Servicebedingungen sind in Punkt 20 dieser Regeln beschrieben.

6. Die Bestellung führt zu einer Reservierung des bestellten Artikels und ist nicht gleichbedeutend mit einem Kauf, und die auf der Website angezeigten Produkte stellen kein kommerzielles Angebot im Sinne von Artikel 66 Absatz 1 dar. Zivilgesetzbuch.

Die Preise für Artikel mit dem Status "verfügbar im Lager" sind aktuell und verbindlich, können jedoch geändert werden, worüber der Vertragspartner schriftlich oder telefonisch informiert wird.

Die Preise für Waren mit dem Status " maßgeschneidert" sind in Grenzen ... tage " relevant für das Datum der letzten Verfügbarkeit auf der Website ist der geschätzte Preis und kann geändert werden.

Der Betreiber hat das Recht, die Bestellung zu korrigieren, indem er dem Kunden diese Tatsache mitteilt.

7. Versandkosten: Die Waren werden auf Kosten des Kunden versandt - ein zusätzlicher Artikel wird auf der Rechnung "Frachtkosten" hinzugefügt. Bei einem Gewicht von mehr als 30 kg, unabhängig vom Rechnungswert, werden die Versandkosten individuell mit dem Empfänger bestimmt.

8. Aufgrund der Besonderheiten der Verpackung und des Versandes der Ware wird jede Bestellung separat behandelt (es gibt kein Konzept - "bitte fügen Sie zur vorherigen Bestellung hinzu"), und die Versandkosten für diese Bestellung werden in Punkt 7 berechnet.

9. Alle vom Service bereitgestellten Daten werden in einem Informationsformular dargestellt. Ungeachtet aller Bemühungen garantieren wir nicht, dass die veröffentlichten technischen Daten und Fotos frei von Mängeln oder Fehlern sind, die jedoch keinen Grund für Ansprüche darstellen können. Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf unseren Websites verwendet werden, gehören ihren jeweiligen Eigentümern und werden nur zu Identifizierungszwecken verwendet. Sie können eingetragene Marken sein. Alle Materialien, Beschreibungen und Fotos, die auf unseren Seiten verfügbar sind, werden zur Einsicht verwendet.

9.1 wenn ein Fahrzeugersatzteil als industrielles Muster zugunsten des Fahrzeugherstellers oder des Lieferanten des Fahrzeugherstellers geschützt werden muss.

Informieren

Produkte, die als industrielles Muster zugunsten des Fahrzeugherstellers oder des Lieferanten des Fahrzeugherstellers geschützt werden müssen.

Die Produkte sind Bestandteil eines Verbundprodukts, können nur und ausschließlich für Reparaturen gekauft,aufbewahrt,angeboten,weiterentwickelt,beworben, verkauft und verwendet werden, d. H. Teile zu ersetzen, um die ursprüngliche Form des Fahrzeugs wiederherzustellen.

Die Produkte können nicht für andere Zwecke gekauft und verwendet werden.

Die Verwendung der Produkte für andere Zwecke kann als Verstoß gegen die Registrierungsrechte eines industriellen Musters angesehen werden und kann eine rechtliche Haftung nach sich ziehen.



10. Die Fotos und andere grafische Elemente sind Eigentum von ARKOTRANS S. C. und dürfen ohne Zustimmung des Eigentümers nicht weitergegeben oder verwendet werden.

11. Die erteilte Bestellung wird zur Ausführung übermittelt, eine mögliche Stornierung kann nur telefonisch erfolgen, indem sie den Verkäufer unter Tel. 58 3003031 com über diese Tatsache informiert. 512254619 503117577

12. Login und Passwort sind vertrauliche Daten. Alle Bestellungen, die über einen Benutzernamen und ein Passwort an Dritte im System platziert wurden, werden ebenfalls ausgeführt, und Beschwerden bezüglich dieser Tatsache werden negativ behandelt, daher werden Sie gebeten, die erhaltenen Daten ordnungsgemäß zu speichern und sie nicht mit Dritten zu teilen.

13. Der Betreiber wird sich nach Möglichkeit und Bedarf bemühen, die Informationen und Dienstleistungen, die über diesen Service bereitgestellt werden, zu erweitern. Daher behält sich der Betreiber das Recht vor, das System vorübergehend ohne vorherige Information auszuschalten.

14. Der Betreiber hat das Recht, den Zugang des Benutzers zum System im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln sofort zu sperren, vor allem nachdem er seinen Benutzernamen und sein Passwort Dritten mitgeteilt hat.

15. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Zugriff auf den Dienst ohne Angabe eines Grundes zu verweigern.

16. Durch die Annahme der Bedingungen stimme ich zu, künftig einen Newsletter zu erhalten, den ich jederzeit ablehnen kann, indem ich dies per E-Mail mitteilte und die Anweisungen zum Schutz personenbezogener Daten gelesen habe.

17. Durch die Annahme der Bedingungen stimme ich der Erhebung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu. Der Datenadministrator ist ARKOTRANS S. C..

18. Eine Rückerstattung kann nur auf der Grundlage einer schriftlichen Mitteilung an die E-Mail-Adresse erfolgen info@bus-art-parts.pl innerhalb von nicht mehr als 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung durch den Kunden . Eine Rückerstattung kann auftreten, bis der Verkäufer die Rückerstattung akzeptiert . Die Ware muss in der Originalverpackung sicher und unversehrt sein. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Auftragnehmer bezahlt. Erst nach Bestätigung des Eingangs des Kaufs von der E-Mail-Adresse wird eine Rückerstattung auf der Grundlage einer Korrektur des Verkaufsbelegs per Banküberweisung auf das vom Vertragspartner angegebene Bankkonto vorgenommen korekta.faktury@bus-art-parts.pl

19. Elektrische Teile Waren aus einem Verkauf oder einer Einzelbestellung sowie elektrische und elektrische Elemente können nicht zurückerstattet werden.

20. Umfang der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen .Um die Website nutzen zu können, müssen Sie über ein Gerät mit Internetverbindung und einem installierten Browser verfügen. Um die Website zu nutzen und die auf der Website verfügbaren Produkte zu kaufen, müssen Sie zusätzlich über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.

 Sie dürfen die Website nur für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke und gemäß diesen Nutzungsbedingungen anzeigen und nutzen.

Sie verpflichten sich, die Website nicht zum Versenden von Spam (kommerziell oder nicht kommerziell), Ketten oder wiederholten Nachrichten jeglicher Art zu verwenden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Versenden von E-Mails an eine Person, die nicht ausdrücklich die Erlaubnis zur Aufnahme in diese Liste erteilt hat.

Sie werden keinen Computervirus, Keylogger, Spyware, Computerwürmer, trojanische Pferde, Zeitbomben oder andere schädliche oder schädliche Programme (zusammenfassend "Viren") über die Website übertragen, verteilen, injizieren oder anderweitig übertragen. Sie dürfen die Website nicht verwenden, wenn Sie persönliche Informationen, Passwörter, Bankkontoinformationen oder Informationen über andere Benutzer der Website anfordern, sammeln, erhalten oder speichern. Sie dürfen in Verbindung mit der Website keine Data Mining-, Roboter- oder ähnlichen Datenerfassungs- und Erfassungswerkzeuge verwenden. Wenn Sie Software oder andere Inhalte von einer Website herunterladen, tun Sie dies auf eigene Gefahr.

Im Falle einer Änderung der Nutzungsbedingungen wird eine einheitliche Version der Nutzungsbedingungen auf der Website verfügbar sein. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen durch, bevor Sie die Website verwenden, um festzustellen, ob es Änderungen an der Version gab, die bei Ihrem vorherigen Besuch gültig war. Die fortgesetzte Nutzung der Website durch Sie bestätigt die uneingeschränkte Akzeptanz der derzeit gültigen Nutzungsbedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website zu verlassen und nicht zu nutzen.

21.Verantwortungsbereich

1.Der Verkäufer erklärt, dass er mit jahrelanger Erfahrung in der Automobilindustrie die Fähigkeit hat, seinen Kunden eine breite Palette von Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen und Erschwinglichkeit anzubieten. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für die Eignung des vom Kunden erworbenen Produkts für die Ausführung des vom Kunden beabsichtigten Unternehmens und bietet auch keine Beratungsdienste an, insbesondere hinsichtlich der Art, Notwendigkeit oder Zweckmäßigkeit der Reparatur des Fahrzeugs des Kunden. Der Verkäufer haftet nicht für die ordnungsgemäße Montage der Teile durch den Kunden.

2. Mögliche Forderungen des Kunden, die mit der Erfüllung der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer verbunden sind, sind auf den Betrag beschränkt, der insgesamt den Preis der gelieferten Ware nicht übersteigt.

3. Für Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung, Transport, schlechte Montage oder durch normalen Verschleiß verursacht wurden, gilt die Haftung des Verkäufers nicht.

4. Die Bestimmungen von Absatz 21 verstoßen nicht gegen geltendes Recht.

22. Beschwerden / Garantie

1.Die Bestimmungen dieses Absatzes regeln die Befugnisse der Wirtschaftsträger, die sich aus den in diesen Regeln festgelegten Garantien ergeben, und ändern die geltenden Rechtsvorschriften für die betreffende Angelegenheit, wobei sie die Rechte des Kunden, die sich aus den verbindlichen Bestimmungen ergeben, nicht ausschließen. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Sache einen physischen oder rechtlichen Defekt aufweist.

2. Mängel an der Ware, die nach Erhalt der Ware gemäß § 4 Absatz 7 der Regel festgestellt wurden, müssen unverzüglich der Beschwerdeabteilung gemeldet werden, spätestens 7 Tage nach der Entdeckung des Mangels, indem Sie den Verkäufer vorher per E-Mail oder telefonisch darüber informieren. Der Antrag muss die Adresse des Kunden, die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Ansprechpartners, den Artikelindex, die Rechnungsnummer und die Beschreibung des erkannten Fehlers enthalten.

3. Um die oben genannte Frist beizubehalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Benachrichtigung über einen entdeckten Defekt zu senden.

4. Sie können eine Beschwerde per E-Mail oder schriftlich einreichen

5. Der Kunde ist verpflichtet, die beworbene Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer zu liefern, es sei denn, das Stöhnen entscheidet anders.

6. In Fällen, die von der Beschwerdeabteilung des Verkäufers individuell festgelegt wurden, können Sie eine Fotodokumentation des beworbenen Teils als ausreichend einsenden, um die Beschwerde zu behandeln. In dieser Situation ist es nicht notwendig, den beworbenen Teil zu senden, jedoch vorausgesetzt, dass Sie Zugang zu diesem Teil erhalten, bevor Sie entscheiden, wie Sie die Beschwerde behandeln sollen.

7. Der Verkäufer kann den Kunden bitten, die Beschwerde mit den für die Prüfung der Beschwerde erforderlichen Daten zu ergänzen. In diesem Fall können alle mit der Bearbeitung der Beschwerde verbundenen Handlungen des Verkäufers vor dem Ausfüllen der erforderlichen Daten ausgesetzt werden, und die Zeit für die Bearbeitung der Beschwerde verlängert sich um die Wartezeit für das Ausfüllen dieser Daten.

8. Die zur Behandlung der Beschwerde erforderlichen Informationen umfassen insbesondere die Adresse des Kunden, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Ansprechpartners, den Artikelindex, die Nummer des Kaufbelegs und die Beschreibung des gefundenen Fehlers, das Datum des Auftretens des Fehlers, das Datum der Installation oder des Kaufs des defekten Produkts, die Beschreibung des Fehlers oder der damit verbundenen Symptome. Außerdem sind bei Ersatzteilen die Angaben des Fahrzeugs erforderlich, in dem das defekte Produkt installiert wurde, insbesondere Marke, Modell, Jahrgang, VIN, Kilometerstand während der Installation und zum Zeitpunkt des Fehlers.

9. Im Rahmen von Beschwerdeansprüchen werden dem Kunden folgende Beschwerdeformulare zur Verfügung gestellt: Reparatur, Preissenkung, Austausch gegen Waren ohne Mängel oder Kündigung des Kaufvertrages. Im Falle der Anerkennung von Beschwerdeansprüchen trifft der Verkäufer die Entscheidung, wie der Schaden behoben werden kann.

10. Die Bearbeitung von Ansprüchen erfolgt unverzüglich, sofern dem Verkäufer alle erforderlichen Materialien/Unterlagen und das beworbene Produkt zur Verfügung gestellt werden. Der Verkäufer haftet nicht für den Zeitpunkt der Bearbeitung der Beschwerde, soweit sie davon abhängt, dass der Kunde die vollständigen Informationen bereitstellt, die auf dem Antragsformular erforderlich sind.

11. Die Haftung des Verkäufers erstreckt sich nur auf Mängel, die spätestens 1 Jahr nach der Lieferung der Ware an den Käufer festgestellt wurden, vorausgesetzt, der Verkäufer erhält vor Ablauf dieser Frist eine Beschwerde.

12. Der Kunde ist verpflichtet, die defekte Ware an den Verkäufer zu senden, um Ansprüche geltend zu machen.

13. Im Falle von Ansprüchen im Zusammenhang mit einem festgestellten Defekt legt der Verkäufer die folgenden Bedingungen fest, um die Beschwerde zu prüfen:

a) Die Haftungsfrist des Verkäufers beträgt 1 Jahr ab dem Tag, an dem die Ware an den Käufer abgegeben wurde

B) die Frist für die Benachrichtigung des Verkäufers über die Feststellung eines Mangels an der Ware im Rahmen des Vertrages beträgt höchstens 1 Monat ab dem Datum, an dem der Mangel festgestellt wurde,

c) die Lieferfrist für die beworbene Ware ab dem Datum der Benachrichtigung ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des Mangels beträgt 1 Monat Die Nichteinhaltung der oben genannten Fristen führt zu einer Ablehnung der Beschwerde.

14. Der Verkäufer teilt mit, dass für einen Teil der angebotenen Produkte die Gewährleistung des Herstellers zu den Bedingungen übertragen wird, die durch die vom Hersteller der Ware gewährte Garantie festgelegt sind. Die Bedingungen für die Gewährleistung werden in den Garantiekarten festgelegt, die den Kunden zum Zeitpunkt des Verkaufs oder auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt werden.

23. Schutz personenbezogener Daten

1.Alle vom Kunden an den Verkäufer übermittelten Daten sind gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten geschützt und dürfen nicht für andere Zwecke als die Ausführung von Aufträgen verarbeitet werden. Der Käufer stellt die personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung und hat das Recht, die Verarbeitung seiner in der Datenbank des Verkäufers gespeicherten Daten gemäß dem Gesetz "über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen" vom 18. Juli 2002 (Nr. Die Bestellung beim Verkäufer bedeutet die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Arkotrans S. C. [Einzelheiten des Administrators finden Sie in § 1 der Geschäftsordnung], um diese zu realisieren. Nach Abschluss der Bestellung können die Daten auf ausdrückliche schriftliche Anweisung des Kunden, die an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, gelöscht werden: sklep@arkotrans-czesci.pl 58 300 30 31 Falls der Käufer die Löschung der Daten nicht anfordert, werden diese unter Einhaltung aller erforderlichen Datenschutzstandards aufbewahrt, bis die nächste Bestellung oder der Löschauftrag aus unserer Datenbank abgeschlossen ist.

2. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und der freien Übertragung solcher Daten und der Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO) garantieren wir, dass die personenbezogenen Daten unserer Vertragspartner nur für Zwecke verarbeitet werden, die mit der Erfüllung von Kaufverträgen für Waren und Dienstleistungen, elektronische und traditionelle Produkte sowie die Nutzung des Online-Shops in Verbindung stehen.

3. Wir teilen mit, dass der Administrator unserer persönlichen Daten der Vertragspartner Arkotrans S. C. ist, der sich in Danzig an der Kartuska-Straße 255a befindet. Die personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die im Rahmen der Tätigkeit von Arkotrans S. C. durchgeführt werden, verarbeitet. 

3.1 kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: rodo@arkotrans-czesci.pl

3.2 der Vertreter des Administrators ist Dariusz Karasewitsch, der Inspektor für den Schutz personenbezogener Daten: rodo@arkotrans-czesci.pl

3.3 personenbezogene Daten werden verarbeitet, um den Kaufvertrag für Waren und Dienstleistungen zu erfüllen, Zahlungen zu leisten, Beschwerden zu bearbeiten, Anträge elektronisch und traditionell zu bearbeiten und den Online-Shop zu nutzen 

3.4 personenbezogene Daten werden bis zum Gültigkeitsdatum des verbindlichen Kaufvertrags und für den Zeitraum gespeichert, der durch das Steuerrecht gefordert wird.

3.5 nach Abschluss der Verarbeitung personenbezogener Daten zu ursprünglichen Zwecken werden die Daten nur zum Zweck der möglichen Erbringung von gegenseitigen Ansprüchen verarbeitet.

3.6 die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig, um die in Absatz 3 beschriebenen Ziele zu erreichen.

3.7 personenbezogene Daten von Arkotrans S. C. werden auf sichere Weise verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

3.8 als Datenverantwortlicher gewähren wir Ihnen das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, auf Anfrage zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Die betroffene Person kann den Anbau auch nutzen, um einen Einspruch gegen den Administrator im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung einzulegen und das Recht zur Weitergabe der Daten an einen anderen persönlichen Datenprüfer zu erheben.

3.9 im Falle einer freiwilligen Zustimmung hat jeder, dessen personenbezogene Daten wir verwalten, das Recht, seine Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit zu widerrufen, was die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor der Widerrufserklärung durch Zustimmung erfolgt ist, nicht beeinträchtigt.

3.10 die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde einzureichen, die die Einhaltung der Datenschutzregeln überwacht.

Glossar nützlicher Konzepte

Die folgenden Beschreibungen haben keine strengen Definitionen. Ihr Ziel ist es nur, einige der in diesem Dokument verwendeten Konzepte näher zu bringen. 

  • cookie - dies sind kleine Informationen, die der Server auf dem Computer des Benutzers in einem Cookie gespeichert hat.ein TXT, den der Server lesen kann, wenn er von diesem Computer erneut eine Verbindung herstellt,
  • Protokoll - diese Informationen, die der Computer des Benutzers bei jeder Verbindung an den Server sendet, können verschiedene Daten enthalten (z. B. eine IP-Nummer), aus denen Sie mehr oder weniger genau erkennen können, woher die Verbindung stammt,
  • IP-Adresse - eine individuelle Nummer, die normalerweise von jedem Computer mit dem Internet verbunden ist, die IP-Nummer kann dauerhaft an einen bestimmten Computer gebunden werden (statisch) oder dieser dieser Verbindung zugewiesen werden (dynamisch)