PAKALPOJUMU NOTEIKUMI:
1. Regula nosaka pakalpojuma lietošanas noteikumus un citus kārtības jautājumus.
2. Šī dokumenta nezināšana nav pamats sūdzībai, kas tiks izskatīta negatīvi.
3. Pakalpojuma piekļuves noteikšana tiek veikta, reģistrējot lietotāju vietnē, pa tālruni vai elektroniski.
4. Piekļuve tiek piešķirta tikai personām, kas pārstāv darījuma partneri, un ir aizliegts piešķirt piekļuvi trešajām personām.
5. Iepirkuma pakalpojuma izmantošana ļauj iepazīties ar uzņēmuma piedāvājumu savstarpējos norēķinos un ļauj veikt pasūtījumu 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā. (izņemot laiku, kas nepieciešams apkopes darbu veikšanai) precīzus apkopes Nosacījumus pa tālruni apraksta šo noteikumu 20.punktā.
6. Pasūtījuma veikšana noved pie pasūtītā raksta iepriekšējas rezervēšanas un nav sinonīms pirkuma veikšanai, un vietnē norādītās preces nav komercpiedāvājums 66.panta 1. punkta nozīmē. Civilkodekss.
Preču cenas ar statusu "pieejams noliktavā" ir atbilstošas un obligātas,taču tās var mainīt, par ko darījuma partneris tiks informēts rakstiski vai pa tālruni.
Preču cenas ar statusu " pēc pasūtījuma ... dienas " attiecas uz datumu, kad pēdējā pieejamība vietnē ir aptuvenā cena, un to var mainīt.
Operatoram ir tiesības pielāgot pasūtījumu, informējot Klientu par šo faktu.
7. Piegādes izmaksas: preces tiek nosūtītas uz klienta rēķina-rēķinā "pārvadāšanas izmaksas"tiek pievienots papildu vienums. Ja kravas svars pārsniedz 30 kg neatkarīgi no rēķina vērtības, piegādes izmaksas tiks noteiktas individuāli ar saņēmēju.
8. Sakarā ar preču iepakojuma un nosūtīšanas īpatnībām-katrs pasūtījums tiek izskatīts atsevišķi (nav jēdziena - "lūdzu, pievienojiet iepriekšējam pasūtījumam"), un šāda pasūtījuma piegādes izmaksas tiek iekasētas 7.punktā.
9. Visi pakalpojuma sniegtie dati tiek sniegti informatīvā veidā. Neskatoties uz visiem centieniem, mēs negarantējam, ka publicētajos tehniskajos datos un fotoattēlos nav trūkumu vai kļūdu, kas tomēr nevar būt pamats apgalvojumiem. Visi tirdzniecības nosaukumi, produktu nosaukumi, uzņēmumu nosaukumi un to logotipi, kas tiek izmantoti mūsu vietnēs, pieder to īpašniekiem un tiek izmantoti tikai identifikācijas nolūkos. Tās var būt reģistrētas preču zīmes. Lai iepazītos, tiek izmantoti visi mūsu lapās redzamie materiāli, apraksti un fotogrāfijas.
9.1 ja kāda transportlīdzekļa rezerves daļa ir aizsargājama kā rūpniecisks paraugs par labu transportlīdzekļa ražotājam vai transportlīdzekļa ražotāja piegādātājam.
Informēt
Produkti, kas jāaizsargā kā rūpniecisks paraugs par labu transportlīdzekļa ražotājam vai transportlīdzekļa ražotāja piegādātājam.
Produkti ir salikta produkta sastāvdaļa,tos var iegādāties,uzglabāt,piedāvāt,reklamēt,reklamēt, pārdot un izmantot tikai un vienīgi remontam, tas ir, detaļu nomaiņai, lai atjaunotu transportlīdzekļa sākotnējo formu.
Produktus nevar iegādāties un izmantot citiem mērķiem.
Produktu izmantošanu citiem mērķiem var uzskatīt par rūpnieciskā parauga reģistrācijas tiesību pārkāpumu, un tas radīs juridisku atbildību.
10. Fotogrāfijas un citi grafiskie elementi ir uzņēmuma ARKOTRANS S. C. īpašums, un to izplatīšana un izmantošana ir aizliegta bez īpašnieka piekrišanas.
11. Veiktais pasūtījums tiek nodots izpildei, iespējamo pasūtījuma atcelšanu var veikt tikai pa tālruni, par šo faktu informējot pārdevēju pa tālr. 58 3003031 kOhm. 512254619 503117577
12. Pieteikšanās un parole ir sensitīvi dati. Tiks izpildīti arī visi pasūtījumi, kas tiek veikti sistēmā, izmantojot trešo personu pieteikumvārdu un paroli, un sūdzības par šo faktu tiks izskatītas negatīvi, tāpēc tiek lūgts pareizi uzglabāt saņemtos datus un nedalīties ar nepiederošām personām.
13. Operators pēc iespējas un vajadzībām centīsies paplašināt informāciju un pakalpojumus, kas sniegti, izmantojot šo pakalpojumu. Tādējādi operators patur tiesības uz laiku atspējot sistēmu bez iepriekšējas informācijas.
14. Operatoram ir tiesības nekavējoties bloķēt Lietotāja piekļuvi Sistēmai, ja tiek pārkāpti noteikumi, galvenokārt pēc tam, kad viņš ir paziņojis savu lietotājvārdu un paroli trešajām personām.
15. Operators patur tiesības liegt piekļuvi pakalpojumam, nenorādot iemeslu.
16. Pieņemot Noteikumus un nosacījumus, es piekrītu turpmāk saņemt informatīvo izdevumu, no kura jebkurā laikā varu atteikties, informējot par to pa e-pastu un iepazīstoties ar norādījumiem par personas datu aizsardzību.
17. Pieņemot Noteikumus, es piekrītu savu personas datu vākšanai un apstrādei mārketinga nolūkos. Datu administrators ir uzņēmums ARKOTRANS S. C ..
18. Atmaksu var veikt tikai rakstiski rakstot uz e pasta adresi info@bus-art-parts.pl ne ilgāk kā 7 dienu laikā pēc klienta pasūtījuma saņemšanas . Atmaksa var notikt, līdz pārdevējs pieņem atmaksu . Precei jābūt drošai un drošai oriģinālajā iepakojumā. Preces atgriešanas izmaksas sedz darbuzņēmējs. Atmaksa, pamatojoties uz pārdošanas dokumenta korekciju, tiks veikta ar bankas pārskaitījumu uz darījuma partnera norādīto bankas kontu tikai pēc pirkuma saņemšanas apstiprināšanas no emial adreses korekta.faktury@bus-art-parts.pl
19. Elektriskās detaļas preces no izpārdošanas vai individuāla pasūtījuma, kā arī elektriskās un elektriskās preces nav atmaksājamas.
20. Pakalpojumu sniegšanas apjoms elektroniski .Lai izmantotu vietni, jums ir jābūt ierīcei ar interneta savienojumu un instalētu pārlūkprogrammu. Lai izmantotu vietni un iegādātos vietnē pieejamos produktus, jums papildus ir jābūt aktīvam e-pasta kontam.
Jūs varat pārlūkot un izmantot vietni tikai saviem personīgajiem nekomerciālajiem mērķiem un saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem.
Jūs apņematies neizmantot vietni, lai nosūtītu surogātpastu (komerciālu vai bezpeļņas), ķēdes vai vairāku veidu ziņojumus, tostarp, bet neaprobežojoties ar e-pasta ziņojumu nosūtīšanu personai, kura nav piešķīrusi īpašu atļauju iekļaut šādā sarakstā.
Jūs nepārsūtīsit, izplatīsit, neievadīsit vai citādi pārsūtīsit datorvīrusu, atslēgu reģistratorus, spiegprogrammatūru, datortārpus, Trojas zirgus, pagaidu bumbas vai citu ļaunprātīgu vai ļaunprātīgu programmatūru (kopā "vīrusi"). Jūs nevarat izmantot vietni saistībā ar personiskās informācijas, paroļu, bankas konta informācijas vai citu vietnes lietotāju pieprasīšanu, vākšanu, saņemšanu vai glabāšanu. Saistībā ar vietni nevar izmantot nevienu datu ieguvi, robotus vai līdzīgus datu vākšanas un vākšanas rīkus. Ja lejupielādējat programmatūru vai citu saturu no vietnes, jūs to darāt uz savu risku.
Lietošanas noteikumu maiņas gadījumā viņu vienotā versija būs pieejama vietnē. Pirms vietnes izmantošanas, lūdzu, izlasiet šos Lietošanas noteikumus, lai noteiktu, vai ir notikušas izmaiņas salīdzinājumā ar versiju, kas bija spēkā jūsu iepriekšējā apmeklējuma laikā. Turpinot izmantot jūsu vietni, tiek apstiprināta beznosacījumu pieņemšana pilnā apmērā no pašlaik spēkā esošajiem lietošanas noteikumiem. Ja nepiekrītat Lietošanas noteikumu izmaiņām, lūdzam atstāt un neizmantot vietni.
21.Atbildības joma
1.Pārdevējs saka, ka ar daudzu gadu pieredzi automobiļu rūpniecībā viņam ir iespēja nodrošināt klientus ar plašu produktu klāstu par konkurētspējīgu cenu un pieejamību. Tomēr pārdevējs nav atbildīgs par klienta iegādātās preces piemērotību klienta iecerētā uzņēmuma izpildei, kā arī nesniedz konsultāciju pakalpojumus, jo īpaši attiecībā uz klienta transportlīdzekļa remonta veidu, nepieciešamību vai lietderību. Pārdevējs nav atbildīgs par klienta pareizu detaļu montāžu.
2. Klienta iespējamās prasības, kas saistītas ar klienta pasūtījuma izpildi pārdevējam, aprobežojas ar summu, kas kopā nevar pārsniegt piegādātās preces cenu.
3. Pārdevēja atbildība neattiecas uz defektiem, ko izraisa nepareiza uzglabāšana, transportēšana, slikta montāža vai normāls nodilums.
4. 21. punkta noteikumi nepārkāpj stingri spēkā esošos tiesību aktus.
22. Sūdzības / garantija
1.Šī punkta noteikumi regulē uzņēmējdarbības vienību pilnvaras, kas izriet no garantijām saskaņā ar šajos noteikumos noteiktajiem noteikumiem, un groza attiecīgajā jautājumā attiecīgo tiesību aktu relatīvi piemērojamos noteikumus, vienlaikus neizslēdzot klienta tiesības, kas izriet no saistošajiem noteikumiem. Pārdevējs ir atbildīgs Klientam, ja pārdotajai lietai ir fizisks vai juridisks defekts.
2. Preces defekti, kas konstatēti pēc preces saņemšanas saskaņā ar noteikumu 7. punkta 4. punktu, nekavējoties jāziņo sūdzību nodaļai, ne vēlāk kā 7 dienas no defekta konstatēšanas dienas, iepriekš par to informējot pārdevēju pa e-pastu vai telefoniski . Pieteikumā jānorāda klienta adrese, kontaktpersonas e-pasta adrese un tālruņa numurs, preces Indekss, rēķina numurs un konstatētās darbības traucējumu apraksts.
3. Lai saglabātu iepriekš minēto termiņu, pietiek nosūtīt paziņojumu par konstatēto defektu pirms tā termiņa beigām.
4. Sūdzību var iesniegt pa e-pastu vai rakstiski
5. Klientam ir pienākums piegādāt reklamēto preci Pārdevējam uz sava rēķina, ja vien vaidēšana neizlemj citādi.
6. Gadījumos, ko individuāli noteikusi pārdevēja sūdzību nodaļa, var iesniegt reklamētās detaļas fotodokumentāciju kā pietiekamu sūdzības izskatīšanai. Šajā situācijā nav nepieciešams nosūtīt reklamēto daļu, tomēr ar nosacījumu, ka šai daļai tiek piešķirta piekļuve pirms lēmuma pieņemšanas par sūdzības izskatīšanu.
7. Pārdevējs var vērsties pie klienta, lai papildinātu sūdzību ar datiem, kas nepieciešami sūdzības izskatīšanai. Šajā gadījumā pirms nepieciešamo datu aizpildīšanas visas pārdevēja darbības, kas saistītas ar sūdzības izskatīšanu, var tikt apturētas, un sūdzības izskatīšanas laiks tiek pagarināts, gaidot šo datu aizpildīšanu.
8. Kā Informācija, kas nepieciešama sūdzības izskatīšanai, cita starpā tiek apsvērta klienta adrese, kontaktpersonas e-pasta adrese un tālruņa numurs, preces Indekss, pirkuma dokumenta numurs un konstatētās kļūdas apraksts; darbības traucējumu rašanās datums; bojātās preces uzstādīšanas vai iegādes datums; darbības traucējumu vai saistīto simptomu apraksts. Turklāt rezerves daļu gadījumā ir nepieciešami dati no transportlīdzekļa, kurā tika uzstādīta bojāta prece, jo īpaši Marka; Modelis; vintage, VIN; nobraukums uzstādīšanas laikā un darbības traucējumu brīdī.
9. Sūdzības prasību ietvaros klientam tiek sniegti šādi sūdzības izskatīšanas veidi: remonts, cenas samazināšana, apmaiņa pret preci bez defektiem vai pirkuma līguma izbeigšana. Sūdzības prasību atzīšanas gadījumā lēmumu par zaudējumu novēršanas veidu pieņem pārdevējs.
10. Prasību izskatīšana tiek veikta nekavējoties, ja Pārdevējam tiek piegādāti visi nepieciešamie materiāli/dokumenti un reklamētā prece. Pārdevējs nav atbildīgs par sūdzības izskatīšanas laiku, ciktāl tas ir atkarīgs no tā, lai klients sniegtu pilnīgu informāciju, kas nepieciešama pieteikuma veidlapā.
11. Pārdevēja atbildība attiecas tikai uz defektiem, kas konstatēti ne vēlāk kā 1 gada laikā no preces izsniegšanas pircējam, ja pārdevējs saņem sūdzību pirms šī termiņa beigām.
12. Lai iesniegtu prasības, klientam ir jānosūta pārdevējam bojāta prece.
13. Prasību gadījumā, kas saistītas ar konstatēto lietas defektu, pārdevējs nosaka šādus nosacījumus sūdzības izskatīšanai:
a) pārdevēja atbildības termiņš ir 1 gads no dienas, kad prece tiek izsniegta pircējam
B) Pārdevēja paziņojuma par preces defekta noteikšanu saskaņā ar līgumu termiņš nav ilgāks par 1 mēnesi no defekta noteikšanas dienas,
c) reklamētās preces piegādes termiņš no paziņojuma datuma no defekta konstatēšanas brīža ir 1 mēnesis iepriekš minēto termiņu neievērošana noved pie sūdzības izskatīšanas atteikuma.
14. Pārdevējs ziņo, ka daļai piedāvāto preču tiek nodotas ražotāja garantijas saskaņā ar nosacījumiem, ko nosaka preces ražotāja nodrošinātā garantija. Sniegto garantiju nosacījumi tiek noteikti garantijas zīmogos, kas klientiem tiek piešķirti pārdošanas laikā vai pārdevēja vietnē.
23. Personas datu aizsardzība
1.Visi klienta nodotie dati Pārdevējam ir aizsargāti saskaņā ar personas datu likumu un nav apstrādājami citiem mērķiem, izņemot pasūtījumu izpildi. Pircējs sniedz personas datus brīvprātīgi, un viņam ir visas tiesības pārskatīt, labot vai pieprasīt pārtraukt (dzēst) savu datu apstrādi, kas glabājas pārdevēja datu bāzē saskaņā ar 2002.gada 18. Jūlija likumu "par pakalpojumu sniegšanu elektroniski" (no 2002. gada, Nr. 144, 1204. punkts). Pasūtījuma veikšana pie pārdevēja Nozīmē piekrišanu personas datu apstrādei Arkotrans S. C. [detalizētus Administratora datus skatiet noteikumu 1. punktā], lai to īstenotu. Kad pasūtījums ir izpildīts, datus var izdzēst pēc klienta ekspress rakstiskas norādes, kas nosūtīta uz e-pasta adresi: sklep@arkotrans-czesci.pl . uzņēmuma adresē vai 58 300 30 31 gadījumā, ja pircējs nepieprasa datu dzēšanu, tie tiks glabāti saskaņā ar visiem nepieciešamajiem privātuma standartiem līdz nākamā pasūtījuma vai dzēšanas rīkojuma pabeigšanai no mūsu datu bāzes.
2. 2016.gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes vispārīgās regulas (es) 2016/679 par Fizisko personu aizsardzību saistībā ar personas datu apstrādi un šādu datu brīvu pārvietošanu un Direktīvas 95/46/EK (GDPR) atcelšanu mēs nodrošinām, ka mūsu darījumu partneru personas dati tiek apstrādāti tikai ar izpildi saistītiem mērķiem preču un pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas līgumi, kā arī elektroniskā un tradicionālā, kā arī interneta veikala izmantošana.
3. Informējam, ka mūsu darījuma partneru personas datu administrators ir Arkotrans S. C., kas atrodas Gdaņskā, Kartuskas ielā 255a. personas dati tiek apstrādāti saistībā ar Arkotrans S. C darbības ietvaros veikto preču un pakalpojumu pārdošanas pakalpojuma realizāciju.
3.1 personas datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija: rodo@arkotrans-czesci.pl
3.2 administratora pārstāvis ir Dariušs Karasevičs-personas datu aizsardzības inspektors: rodo@arkotrans-czesci.pl
3.3. personas dati tiek apstrādāti ar mērķi izpildīt preču un pakalpojumu pirkuma līgumu, veikt maksājumus, sūdzību apstrādi, pieteikumu apstrādi elektroniskā un tradicionālā veidā, kā arī izmantot interneta veikalu
3.4. personas dati tiks glabāti līdz obligātā pirkuma līguma spēkā stāšanās brīdim un nodokļu likumā noteiktajā termiņā.
3.5. pēc personas datu apstrādes pabeigšanas sākotnējiem mērķiem dati tiks apstrādāti tikai ar mērķi iespējami iesniegt savstarpējas pretenzijas.
3.6 personas datu sniegšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama 3. punktā aprakstīto mērķu sasniegšanai.
3.7 personas dati uzņēmumā Arkotrans S. C. tiek apstrādāti drošā veidā un netiek nodoti trešajām personām.
3.8 kā personas datu Pārzinis mēs piešķiram tiesības piekļūt datiem, atļaujam tos labot, dzēst pēc pieprasījuma vai ierobežot to apstrādi. Datu subjekts var arī izmantot kultivēšanu, lai iesniegtu iebildumus pret administratoru saistībā ar datu apstrādi un datu pārsūtīšanas tiesībām citam personas datu pārzinim.
3.9 brīvprātīgas piekrišanas gadījumā ikvienam, kura personas datus mēs pārvaldām, ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, kas neietekmē apstrādes likumību, kas tika veikta, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
3.10 datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību iestādei, kas kontrolē personas datu aizsardzības noteikumu ievērošanu.
Noderīgu jēdzienu vārdnīca
Šiem aprakstiem nav stingru definīciju. Viņu mērķis ir tikai tuvināt dažus šajā dokumentā izmantotos jēdzienus.
- cookie - tā ir neliela informācija, ko serveris saglabājis lietotāja datorā sīkdatnē.Txt, ko serveris var nolasīt, atkārtoti izveidojot savienojumu no šī datora,
- sistēmas Žurnāls - šī ir informācija, ko lietotāja dators nodod serverim katrā savienojumā, var saturēt dažādus datus (piemēram, IP numuru), no kuriem var vairāk vai mazāk precīzi noteikt, no kurienes savienojums radies,
- IP adrese - individuālais numurs, kuram parasti ir katrs dators, kas savienots ar internetu, IP numuru var pastāvīgi piesaistīt konkrētam datoram (statisks) vai piešķirt tam konkrētam savienojumam (dinamisks)